2015年10月07日
記入ミス
こんにちは
司法書士の山本です
ベランダに通販で机を購入してみたのですが、
代引きで1万9,665円のところ、19万6,654円となっていた。
私が不在の際に、自宅に届いたらしく、妻から電話が
「なんか、凄い金額の商品が届いているのだけど・・・」
私も机は注文した覚えはあったが、そんな金額の発注は心当たりがないし、
そもそも、19万なんて大金自宅に用意していないので、返品となった。
発注した業者にメールで問い合わせても返事がなく、こちらから連絡したところ
金額を誤ってしまったらしい。「今メールを確認し、運送会社に確認とったところです」とのこと。
しかも、厄介なのが、●濃運輸が運送するとメールに記載があったのに、
個人客は●マト運輸が担当で
再配達は●濃運輸が料金訂正の権限があるらしく、●濃運輸に一度戻すらしい・・・
間違いは仕方ないけど、運送会社に確認とる前に、私に連絡するのがスジではないかと思いました
司法書士の山本です
ベランダに通販で机を購入してみたのですが、
代引きで1万9,665円のところ、19万6,654円となっていた。
私が不在の際に、自宅に届いたらしく、妻から電話が
「なんか、凄い金額の商品が届いているのだけど・・・」
私も机は注文した覚えはあったが、そんな金額の発注は心当たりがないし、
そもそも、19万なんて大金自宅に用意していないので、返品となった。
発注した業者にメールで問い合わせても返事がなく、こちらから連絡したところ
金額を誤ってしまったらしい。「今メールを確認し、運送会社に確認とったところです」とのこと。
しかも、厄介なのが、●濃運輸が運送するとメールに記載があったのに、
個人客は●マト運輸が担当で
再配達は●濃運輸が料金訂正の権限があるらしく、●濃運輸に一度戻すらしい・・・
間違いは仕方ないけど、運送会社に確認とる前に、私に連絡するのがスジではないかと思いました